Durée : 3 heures

Au cours de cette formation, les participants auront l’occasion de faire l’expérimentation d’une limitation fonctionnelle et développeront des habiletés pour une meilleure communication téléphonique avec des personnes ayant un trouble ou une déficience. Des mises en situation animées par des formateurs dynamiques, ayant eux-mêmes une limitation fonctionnelle, ajoutent au contenu.

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • reconnaître les particularités des 7 types de troubles et déficiences;
  • développer les habiletés pour une meilleure communication téléphonique avec des personnes ayant une limitation fonctionnelle;
  • expérimenter des stratégies pour favoriser une meilleure communication téléphonique par des mises en situation avec des personnes ayant une limitation fonctionnelle.

 

Pour réserver une formation :

514-933-2739, poste 227
info@altergoformation.com